Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026.

A Capricho Casa, inscrita no CNPJ nº 95.007.262/0001-94, respeita a privacidade de seus clientes e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Esta política explica como as informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e compartilhadas durante a utilização do site lojacaprichocasa.shop.

  1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

Controlador: Capricho Casa
CNPJ: 95.007.262/0001-94
Site: lojacaprichocasa.shop
Contato de privacidade: contato@lojacaprichocasa.shop

  1. DADOS COLETADOS

Durante a navegação, cadastro, compra ou atendimento, poderão ser coletados:

• Nome completo e CPF;
• E-mail e telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações relacionadas ao pedido;
• Registros de atendimento;
• Endereço IP, navegador, dispositivo e dados de navegação;
• Preferências de comunicação;
• Informações necessárias à prevenção de fraudes.

Os dados completos do cartão são processados pelos provedores de pagamento. A Capricho Casa não armazena diretamente o número completo nem o código de segurança do cartão.

  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar o cadastro;
• Processar pagamentos e pedidos;
• Emitir documentos fiscais;
• Preparar e entregar produtos;
• Enviar atualizações sobre a compra;
• Prestar atendimento;
• Prevenir fraudes e proteger o site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Enviar novidades e ofertas, quando houver autorização.

  1. COMPARTILHAMENTO

As informações poderão ser compartilhadas, quando necessário, com:

• Plataforma de comércio eletrônico;
• Processadores de pagamento;
• Instituições financeiras;
• Transportadoras e operadores logísticos;
• Fornecedores de hospedagem, tecnologia e atendimento;
• Serviços contábeis e fiscais;
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

A Capricho Casa não comercializa dados pessoais.

  1. COOKIES

O site poderá utilizar cookies para manter o carrinho, lembrar preferências, medir o desempenho, reforçar a segurança e oferecer uma experiência mais adequada.

O usuário poderá controlar ou desativar cookies nas configurações do navegador. A desativação dos cookies essenciais poderá afetar o funcionamento do site.

  1. BASES LEGAIS

O tratamento poderá ocorrer para execução da compra, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, proteção do crédito, exercício regular de direitos, atendimento de interesses legítimos ou mediante consentimento, conforme aplicável.

  1. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais.

São adotadas medidas administrativas e técnicas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, vazamento ou utilização indevida.

Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, mas a Capricho Casa busca utilizar procedimentos compatíveis com a natureza das informações tratadas.

  1. DIREITOS DO TITULAR

O titular poderá solicitar, conforme aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Informações sobre compartilhamento;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Revogação do consentimento;
• Portabilidade, conforme regulamentação;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações devem ser enviadas para contato@lojacaprichocasa.shop. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente.

  1. COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS

O cliente poderá cancelar o recebimento de mensagens promocionais utilizando o link de descadastro presente na comunicação ou solicitando pelo e-mail de atendimento.

Mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos, segurança e entrega poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias.

  1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente permanecerá disponível no site com sua data de atualização.

  1. CONTATO

E-mail: contato@lojacaprichocasa.shop
Site: lojacaprichocasa.shop
CNPJ: 95.007.262/0001-94